Kako organizirati salon mobilnega telefona

* Izračuni uporabljajo povprečne podatke za svet

Mobilni telefon je danes že tako navaden in potreben, da imajo tudi najbolj nezavarovani ljudje vsaj najpreprostejši model. Konec dvajsetega stoletja se je svet zaradi postopnega uvajanja mobilnih telefonov v življenje ljudi zelo spremenil. Poslovanje zanje je zelo donosen in nezapleten posel, vendar je na žalost zaradi zelo zaostrene konkurence dostop na trg za novega igralca praktično zaprt. In to ne velja samo za mobilne operaterje, ki jih v tej državi zastopa "velika trojica", ampak tudi omrežja, ki prodajajo mobilne telefone. Pred desetimi leti je bilo mogoče postati nov predvajalnik, ki prodaja mobilne telefone, danes pa vse zasedajo velika omrežja. Toda to ne pomeni, da izhoda absolutno ni.

Upoštevajte le, da ima začetnik tri razvojne poti. Prvi je zaradi zgoraj navedenih razlogov skorajda neperspektiven. Da, gre za neodvisno pridobivanje prepoznavnosti potrošnikov. Teoretično lahko v zelo odročnih in majhnih naseljih zgradite svoj salon (kar je bolj logično, da pokličete trgovino) in prodate naprave lokalnemu prebivalstvu. Toda tudi raje bi potovali v najbližje večje mesto kot kupili telefone v bližini. Možnost prodaje ne tako pošteno prejetih telefonov ne bo obravnavana v tem članku; Če želite, se lahko za informacije obrnete na najbližjega prodajalca z osebo z napisom "Kupite zlato, telefone, drago." Če takega značaja ni bilo mogoče najti, to pomeni, da so v mestu takšni trgovci doživeli tudi krizo. Odpiranje trgovine pod lastnim imenom je v bistvu zelo tvegano podjetje, ki v nekaj mesecih obeta propad. Ljudje poznajo imena zaupanja vrednih podjetij in samo tja gredo.

Druga razvojna pot je franšizno delo. Dandanes je že mogoče odpreti uspešen salon mobilne komunikacije le pod krilom znanega podjetja. Ni nujno, da si prizadeva za sodelovanje z večjimi akterji, manjši predstavniki imajo težo tudi na trgu in ponujajo boljše pogoje. Vendar pa je tu sreča, saj podjetja za mobilne telefone ne oglašujejo pogojev svojih franšiz, nekatere pa celo skrivajo podatke o morebitnem sodelovanju (kar daje razlog za dvom o možnosti partnerstva na splošno). Presenetljivo je, da franšize najbolj aktivno ponujajo sami operaterji mobilne telefonije, ki so se relativno nedavno ukvarjali s prodajo in telefoni na svojih servisnih mestih. Za stranko včasih postane še bolj priročno - vse na enem mestu. Vsekakor je vredno razmisliti o tej možnosti, saj noben velik operater v Rusiji (govorimo o "Veliki trije" in Rostelecom se je pred kratkim združil s Tele2) ne bo zapustil odra.

In končno, tretja razvojna pot je spletna prodaja. Danes je v svetovni mreži ogromno prodajalcev mobilnih telefonov, med katerimi nekateri ponujajo fenomenalno nizke cene svojih izdelkov. Delo prek interneta je prepleteno z več tveganji in ima svoje značilnosti, vendar ima, tako kot vsako drugo podjetje, zgrajeno prek svetovnega spleta, možnosti za razvoj in je lahko dobra rešitev za podjetnika-začetnika. Toda tukaj je treba rešiti precejšnje število težav, visoka raven konkurence med majhnimi prodajalci pa tudi novincu ne omogoča brez težav vstopiti na trg. Vendar pa si to podjetje zasluži ločen pregled, ne v obsegu tega člena.

Iskreno povedano, danes odprtje salona mobilnih telefonov še zdaleč ni privlačna vrsta poslovanja, kakršna je bila še pred nekaj leti. Trenutno je trg popolnoma razdeljen med igralce, v tem neusmiljenem boju je precej težko preživeti in tudi velika omrežja postavljajo preveč stroge zahteve do svojih potencialnih partnerjev. Medtem ko antimonopolna služba spi, lahko seveda najdete načine iz tega položaja in poskusite pridobiti svoje mesto na soncu, vendar to ne bo enostavno. Opozorilo je bilo izrečeno in obstaja prepričanje, da se bo resnični podjetnik lahko izbruhnil v vsaki situaciji. Zato bomo podrobneje razmislili o razpoložljivih priložnostih.

Najprej se obrnite na lokalni davčni organ, ki registrira poslovne subjekte. Postati pravna oseba je popolnoma nepraktično, še posebej, če nameravate delati na franšizi, zato je bolje, da se formalizirate kot samostojni podjetnik posameznik. V prihodnosti bo manj poročanja in birokratskih birokracij. Vendar je treba vedeti, da samostojni podjetnik odgovarja s svojim premoženjem, za razliko od družbe z omejeno odgovornostjo (ki je pravna oseba). Zato v primeru stečaja obstaja tveganje, da ne izgubite le podjetja, temveč tudi vse, kar je bilo pridobljeno pred organizacijo tega posla. Seveda ne morete vzeti posojil, vendar nima vsak začetnik poslovnež velikih sredstev. Toda tako LLC kot samostojni podjetniki imajo pravico uporabljati poenostavljeni sistem obdavčitve (STS), plačujejo 6% (od dohodka) ali 15% (dobiček iz poslovanja). Šifra dejavnosti je (OKPD 2) 47.42 Storitve maloprodaje telekomunikacijske opreme, vključno z maloprodajo mobilnih telefonov, v specializiranih prodajalnah.

Nato morate določiti lokacijo. Iskati morate mesta, kjer veliko ljudi prehaja, ker ne hodijo posebej v določeno trgovino za telefonom, pogosto jo kupijo mimogrede, v prvo trgovino, ki jo naletijo (vendar naj deluje v skladu z znano blagovno znamko). V zvezi s tem je mogoče pričakovati dobro prodajo, če jo postavite v mestno središče v pritličjih, zagotovo pa bo že več kot ena trgovina, torej je raven konkurence na takšnih krajih izjemno velika. Novinec se bo nahajal v bližini že znanih in priljubljenih trgovin. Stroški najema v centru bodo za večjo višino, česar si ne more privoščiti vsak podjetnik začetnik. Dimenzije same sobe se določijo glede na, spet, zmogljivosti in predlagano paleto sortimentov. Telefoni bodo kupili tudi v majhnih trgovinah, a velika peneča trgovina bo pritegnila veliko več kupcev. Velikost prostora je od 30 m2, pri tem pa upoštevamo skladišče, ki ne sme biti ogromno. Cena najema je zelo različna, odvisno od samega mesta in razmer v njem, vendar se začne od približno 25 tisoč rubljev na mesec. Možnost namestitve v enega od nakupovalnih kompleksov je ločeno obravnavana. Tam lahko najdete popolno sobo z običajnim popravilom in dobrim prometom, vendar so stroški najema v nakupovalnem centru vedno višji.

Naslednje vprašanje je osebje. Da bi se izognili nepotrebnim stroškom, se študentje, mladi in podobni kontingent najamejo kot prodajni svetovalci. Po eni strani je to resnično koristno, saj taki zaposleni ne pričakujejo velikih plač in sprejemajo delovne pogoje na podlagi dodatkov in glob. Toda po drugi strani delajo, ne preveč skrbijo za svoj položaj. To je zelo preprosto delo, vendar bo promet stalen (razen če določite plače višje od celotnega trga). Človeka v takšnem položaju je precej težko motivirati za popolno opravljanje svojih nalog, čeprav je to mogoče. Blagajne in prodajalci prejmejo približno 20 tisoč rubljev na mesec, pri čemer upoštevamo bonus, torej se njihova plača začne od 15 tisoč (vendar je to še vedno preveč povprečnih kazalcev). Glede na delovni urnik ga bo zahtevala 2 osebi, upoštevati je treba dejstvo, da ji lahko polno servisno poslopje zagotavlja sočasno delo 2 zaposlenih. Eden na blagajni, drugi svetuje stranki, ena oseba v času največjih ur ne bo kos pretoku obiskovalcev in odšli bodo. Če trgovina ne deluje po standardnem urniku 5/2 z osemurnim delovnim dnem, potem morate najeti ljudi, ki bodo delali v različnih izmenah. Torej, če je urnik dela 6/1 z 10-urnim delovnim dnem (skrajšani dan je sobota), potem morate 4 osebe izpolnjevati kodeks dela in imeti stalno potrebno število ljudi.

Ločena velika postavka izdatkov je oprema prostora. Torej morate poleg računalnika, blagajne in pohištva kupiti okna, namestiti klimatsko napravo in svoji trgovini zagotoviti velik privlačen znak. V notranjosti bodo telefonski prodajalci pomagali pri dekoriranju prostorov, kar bo dalo reklamni material, ki ga je treba postaviti na stene in tla. Upoštevati je treba tudi morebitno popravilo prostora samega, ker ga ni vedno mogoče posebej prilagoditi vašim potrebam. Stroški popravila in nakupa potrebne opreme, namestitve zunanjega oglaševanja se začnejo od 100 tisoč rubljev. Če morate delati pod znano blagovno znamko, vam ni treba preveč oglaševati, priljubljena blagovna znamka bo obiskovalce pritegnila sama. Glavna stvar je, da v internetu daste informacije o svoji lokaciji in dobro okrasite zunanjost.

V resnici prodajalne mobilnih telefonov verjetno ne bodo preživele le s prodajo mobilnih telefonov. Marža za te izdelke redko presega celo 10%, le najcenejši modeli se lahko prodajo po ceni, ki je veliko višja od veleprodajne. Ne bi smeli začeti sodelovanja s tistimi dobavitelji, ki ponujajo sumljivo nizke cene, saj so to bodisi telefoni brez garancije bodisi nezakonito pridobljeni. Če delate pri franšizi, bi morali težavo z iskanjem dobavitelja rešiti sam, franšizor bo vodil, sodelovanje pa bo sklenjeno s podjetjem, ki ga je navedlo matično podjetje. In to je izjemno dobro, saj nobena velika mreža ne sodeluje z dobaviteljem, ki ima težave ali dvomi o kakovosti in / ali poreklu blaga. Prav tako je treba, če je mogoče, izključiti vse posrednike in iti neposredno k proizvajalcem telefonov, vendar je to zelo težko.

Zaslužite v salonih mobilne komunikacije, najprej na prodaji dodatkov in sim-kartic. Načelo tega posla je podobno trgovini z avtomobili, ko prodajalec ne zasluži s prodajo avtomobila, temveč s prodajo sestavnih delov in vzdrževanjem. Zaloga za nekatere dodatke je več kot 100-odstotna, v mnogih komunikacijskih trgovinah pa stranka plača denar za najpreprostejše storitve. Na primer za zamenjavo zaščitne folije. Flash kartice, drobtine, vezalke, ovitki in podobne malenkosti se dobro prodajajo. Tu raven prodaje ni najmanj odvisna od zaposlenih, ki mi morajo, oprostite, za izraz "vparit" dodatne izdelke stranki. Pogosti so primeri, ko ljudje dajo do enega in pol krat več denarja, kot stane sam telefon, preprosto pristanejo na dodatne storitve in kupijo vse vrste dodatkov. In za takimi malenkostmi gredo veliko pogosteje kot za samimi telefoni.

Drug dober vir dohodka je prodaja SIM kartic. Še več, minili so časi, ko je kupec plačal za priključek, hud boj treh operaterjev je privedel do tega, da je za podjetje pomemben vsak nov naročnik. In zdaj operater sam plačuje za priključitev novega naročnika v salon mobilnih telefonov. Če gre delo na franšizo, morate sprejeti pogoje sodelovanja, ki jih skleneta operater in davalec franšize. Toda tudi v tem primeru bo upravljavec preveril, ali je za njegove pogoje primerna le začetna točka. Torej, vsi glavni akterji na tem trgu vzpostavijo zahtevo po najbližji bližini najbližje točke, kjer lahko kupite svojo SIM kartico. Redko ta številka presega 500 metrov, toda tudi v tem primeru je postavitev v sredino soseda drugega salona mobilnih komunikacij lahko nedonosna. Ker brez prodaje kartic SIM obiskovalci salona mobilnih telefonov sploh ne zaznajo. Tudi odsotnost enega od treh operaterjev lahko negativno vpliva na ugled trgovine. Če upravljavec deluje kot dajalec franšize, potem bo pomagal rešiti številne težave in celo včasih zatiskati oči pred bližino drugih prodajnih mest. Samo zato, ker zna ljudi spraviti na pravo mesto.

Prav tako operaterji plačujejo salone komunikacij in za drugo storitev - možnost plačila na račun brez provizije. Če želite to narediti, boste morali v svojem salonu kupiti plačilni terminal in skleniti plačilno pogodbo za zagotavljanje strankam račun za polnjenje brez provizije. Sam terminal stane približno 50 tisoč rubljev, cena redko presega 100 tisoč, vendar se bo hitro izplačala in začela prinašati dodaten in, kar je najpomembneje, stabilen dohodek. Seveda le na terminalih ne bo mogoče pokriti vseh svojih stroškov, vendar bo to močno poenostavilo poslovanje. Vendar nima smisla postavljati več kot enega terminala, saj operater plača samo točko, več naprav pa je potrebno le v velikih trgovinah, kjer se ljudje linijo, da plačajo račune. Tudi prej se je izvajala prodaja plačilnih kartic, danes pa skoraj nikjer takšnega načina nalaganja denarja na račun.

Prodajalec operaterja bo pomagal postati nekatera podjetja, ki ponujajo sodelovanje pri prodaji sim-kartic naenkrat s strani vseh operaterjev "Big Three" in celo "Rostelecoma" (ki je, mimogrede, prevzel "Sky Link"). Delati boste morali prek posrednika in mu namenili del dohodka, toda za podjetje, ki ne deluje pod protektoratom znane blagovne znamke, to postane najboljša rešitev, saj je precej težko sam vnesti operaterja. In delo je močno poenostavljeno, saj se vam ni treba pogajati z vsemi podjetji, dovolj je, da z enim sklenete dogovor.

Trgovina z mobilnimi telefoni je precej težaven posel, ki ima perspektive le pri delu v tandemu z dobro znanim omrežjem. Poglejte samo statistiko, da vidite, kako se število znamk iz leta v leto zmanjšuje. Boj proti titanom je skoraj nesmiseln, ljudje so jih navajeni in ljudje ne bodo zaupali novemu igralcu. Dokler ne boste pridobili ugleda, vam sredstva zmanjkajo, zato se morate prijaviti v stečaj. Glede na to, da so telekomunikacijski operaterji sami prevzeli trg mobilnih telefonov, je najprej treba z njimi vzpostaviti sodelovanje. Tako lahko dobite partnerje, ki dobavljajo telefone in dodatno opremo, in v celoti prejmejo podporo pri prodaji sim-kartic. Edina težava je pridobitev priložnosti za trgovanje s sim karticami, ki jih ne dobi vaš dajalec franšize.

Matthias Laudanum (c) www.clogicsecure.com - Portal za poslovne načrte in vodnike za mala podjetja

Pridobite posodobljene izračune poslovnega načrta

18.8.2019

Priljubljene Objave