Lastna dejavnost: podjetje za gostovanje

* Izračuni uporabljajo povprečne podatke za svet

Industrijska družba je odstopila postindustrijski ali, kot se imenuje, tudi informacijski. Sodobni svet je nemogoč brez hitrega prenosa informacij, golobja pošta je potonila v pozabo, saj so jo nadomestili poštni operaterji, ki jih že nadomešča e-pošta. Internet je danes še posebej pomemben, pred petnajstimi leti je bil razkošje, zdaj pa je nepogrešljiv del življenja.

Mnoga podjetja začnejo poslovati prek spleta, poiskati partnerje ali kupce prek njega, sposobnost hitrega komuniciranja in dostopa do baz podatkov ni več prednost, ampak nuja. Vedno več podjetij ustvarja svoja spletna mesta in vse baze podatkov, da lahko podjetje deluje, so nekje shranjene. Nakup lastnega strežnika in vzdrževanje osebja ostrih nadrejenih v IT-sferi - programerjev - je preprosto nerentabilno; strežnik in njegovo osebje potrebujejo kraj in nenehne naložbe. Vendar je zelo težko delati brez vzpostavljenega komunikacijskega omrežja, poleg dostopa do globalnega omrežja pa bi morali zaposleni imeti možnost medsebojne komunikacije tudi v realnem času, ne da bi zapustili delovna mesta, kar lastnika podjetja prisili, da organizira informacijski sistem s pomočjo tretjih organizacij. Celoten paket gostovanja prevzame podjetje gostovanje.

Vendar je treba opozoriti, da storitve gostiteljskega podjetja niso zanimive samo za komercialne organizacije. Gostovanje je zagotavljanje strežniškega prostora, skladišča osebnih podatkov, ki je povezano s svetovnim spletom 24 ur 7 dni v tednu. Ker je strežnik precej okorna stvar, ki jo je težko vzdrževati, porablja relativno veliko električne energije in je hkrati drago, si celo veliko srednje velikih podjetij ne more privoščiti, da bi jo kupili, da ne omenjam majhnih podjetij in zlasti navadnih državljanov, želijo imeti svojo spletno stran. Gostiteljsko podjetje za plačilo uporablja mesto na svojem strežniku, na katerega lahko postavite vse ustrezne podatke. Seveda v okviru zakona, ker je za informacijsko varnost odgovorna družba gostiteljica, ki ji mora ustrezati prav do sodelovanja z organi pregona.

Da se ne boste zmedli v pojmih, morate vedeti, da je strežnik v tem primeru strojna oprema (strojna oprema, resnična enota), gostovanje pa storitev za zagotavljanje informacijskega prostora na strežniku. Običajno lahko gostiteljsko podjetje ponudi naslednje:

  1. Kolokacija. Storitev za namestitev fizične opreme stranke ali njenega ponudnika na njeno ozemlje je v podatkovnem centru.

  2. Namenski strežnik, vključno z virtualnim. To pomeni, da je uporabniku dodeljen en fizični stroj, v primeru virtualnega namenskega strežnika ta proces posnema računalniška tehnologija.

  3. Deljeno gostovanje je ravno nasprotno od prejšnje točke, saj so tukaj spletna mesta na istem spletnem strežniku, vendar jih obdeluje ista programska oprema. Najbolj ekonomična vrsta storitve.

  4. Programska oprema kot storitev (SaaS) - razvoj programske opreme, ki se kupcu prodaja prek interneta. Stranka je hkrati prikrajšana za potrebo po namestitvi programske opreme doma, vse delo v aplikaciji poteka tudi prek interneta.

  5. Skladišče podatkov in naraščajoča shramba v oblaku. Kot pove že ime - namensko območje za shranjevanje informacij o strankah, do katerih ima dostop. Druga vrsta storitve lahko še vedno obdeluje informacije.

  6. Registracija domenskih imen. V bistvu gre za dodatno vrsto storitev, vendar se večina strank, ki gostujejo, s tem vprašanjem ukvarja za stranko, kar je priročno rešiti težavo ustvarjanja spletnega mesta prek enega podjetja.

Domačin se pogosto obrne tudi na možnost gostovanja iger ali poštnega strežnika. Da, in sodelovati bodo morali ne le s pravnimi osebami, temveč tudi s posamezniki, ki verjetno ne bodo potrebovali veliko prostora. Morate pa razumeti razliko med gostiteljem in ponudnikom, slednji omogoča dostop do omrežja, prvi pa objavlja le informacije. Pri gostovanju pogosto sodelujejo ponudniki interneta, vendar bo to zanje dodatna vrsta storitve.

Na splošno lahko storitve gostujočega podjetja izvajamo v več formatih, najlažji pa je preprodaja (preprodaja - "nadaljnja prodaja"). Vključuje prodajo sedežev na strežniku nekoga drugega, to je, da podjetnik tu deluje kot posrednik, pogosto deluje pod svojim imenom in blagovno znamko, v resnici pa brez opreme, ampak le dogovorov s ponudniki gostovanja. Dejavnost preprodaje je iskanje stranke, nekakšna dejavnost prodajne agencije, preprodajalec določi ceno za svoje storitve (vendar del stroškov seveda dodeli pravemu gostitelju), se dogovarja s strankami, vendar je omejen v zmožnostih, saj ne more upravljati zmogljivosti, in mu ne bodo dovolili, da spremeni konfiguracijo opreme. Mnogi podjetniki so začeli prav s to obliko poslovanja, saj lahko začnete dobesedno iz nič, ne da bi zapravili denar za relativno drago opremo.

Druga oblika je popolna izposoja strežnikov, po kateri se sedeži prodajo, tu je poslovnež že prisiljen mesečno plačevati za najet avtomobil, vendar ima pravico do samostojnega vzpostavitve pogojev za sodelovanje s strankami, hkrati pa mu nudi tudi tehnično podporo. Se pravi, da se bo od polnopravnega gostitelja ločil le po odsotnosti lastnih naprav, a najeti avtomobili so konfigurirani po potrebi podjetnika in ne najemodajalca. Vendar pa je bolj podrobno vredno razmisliti o poslovanju celotnega gostiteljskega podjetja.

Za začetek, kot vedno, morate registrirati obrazec poslovnega subjekta, na tem področju ni omejitev. Koda aktivnosti (OKPD 2) 63.1 Obdelava podatkov, gostovanje in sorodne storitve; portali v informacijskem in komunikacijskem internetu; glede na način dela jih je mogoče določiti na (OKPD 2) 63.11 Obdelava podatkov, namestitev in z njimi povezane storitve ali (OKPD 2) 63.12 Vsebina portalov na informacijskem in komunikacijskem internetu. Registracija IP je običajno precej cenejša in redko presega 5 tisoč rubljev, pravna oseba pa bo za svojo izvedbo potrebovala več dokumentov in po možnosti nekoliko večje zneske. Če upoštevate vse vrste malenkosti in stroškov, potem lahko registracija stane do 20 tisoč rubljev (v primeru, da odprete LLC, boste morali nameniti 10 tisoč minimalnih sredstev samo za odobreni kapital).

Ko je ta faza zaključena, je treba biti pozoren na dejstvo, da takšne dejavnosti zahtevajo izdajo dovoljenj. Zakon nima koncepta "gostovanja", vendar je za pošiljanje sporočil in dostop do informacij z uporabo informacijskih in telekomunikacijskih tehnologij potrebna licenca. Gostiteljske storitve v celoti sodijo v to opredelitev. Obstajali so primeri, ko so hosteri v drugih državah najemali ali celo imeli svoje strežnike, da bi zaobšli ta zakon, po katerem so že nekaj časa celo uspešno obstajali, vendar bi vsaka manjša težava (na primer stranka objavljala prepovedane podatke) pritegnila pozornost ustreznih organov. Če se izkaže, da se gostitelj ukvarja z nelicenciranimi dejavnostmi, potem je najmanj, kar mu grozi, spodobna globa. Posledice pa so lahko še hujše. Zato je pridobitev licence pomembna faza, ki jo je vredno preteči, saj traja ne eno leto in ne bo potrebna velikih sredstev, le če tega vprašanja ne boste rešili prek posrednikov. Morate se obrniti na lokalni oddelek Zvezne službe za nadzor komunikacij, informacijske tehnologije in množičnih komunikacij - Roskomnadzor. Tam je vložena vloga s prošnjo za predložitev licence in potrdila o plačilu dajatve (6 tisoč rubljev). Po tem bo pridobitelj licence potreboval naslednje dokumente:

  1. Vsi dokumenti, povezani z registracijo posamezne ali pravne osebe, kontaktni podatki.

  2. Informacijski dokumenti na ozemlju, na katerem se bodo izvajale komunikacijske storitve (lokacija podatkovnega centra v primeru gostovanja), kategorija komunikacijskega omrežja, načrtovani datum opravljanja storitev.

  3. Opis komunikacijskih naprav.

  4. Načrt in poslovni primer za namestitev in razvoj omrežja.

  5. Shema izgradnje komunikacijskega omrežja.

Odzivni čas je 30 dni. Izkazalo se je, da je na tej stopnji že treba imeti svojo opremo, organiziran podatkovni center in celo zaposlene, saj malodušna oseba (in podjetnik je morda daleč od računalniške tehnologije) verjetno ne bo pravilno sestavila tehničnih dokumentov za oddajo v Roskomnadzor, in to bo treba zaupati najbolj usposobljeni delavci. Hkrati po pridobitvi dovoljenja za naročeni komunikacijski center potrdi sistem obračunavanja storitev in pridobi potrdila za opremo, ki jih je izdalo Ministrstvo za komunikacije. Če naj bi zagotavljali storitve za namestitev opreme drugih ljudi, bo treba poleg tega pridobiti tudi licenco za komunikacijske storitve za prenos podatkov. To bo seveda zahtevalo čas, trud in finance, vendar bo omogočilo delo, ne da bi vsak dan skrbelo za pojav nazornih moških iz organov pregona. Specifičnosti dela lahko celo pritegnejo pozornost FSB, zato je bolje, da se s tega vidika tveganja zmanjšajo na minimum. Za pridobitev paketa dovoljenj lahko zahteva 20 tisoč rubljev, od tega bo več kot polovica šla podjetju tretjih oseb. Teoretično lahko za zgoraj navedenih 6 tisočakov pridobite licenco.

Z vidika opravljenega dela in njihove kakovosti je nemogoče varčevati ne na opremi ne v zaposlenih - vse to je ključ do uspeha. Slabo gostovanje bo prestrašilo vse stranke, ne glede na stopnjo trženja in ponujene cene. Potrošnik seveda išče prihranke, vendar nihče ne bo uporabljal storitev gostitelja, ki nenehno odlaga strežnik, povezava se izgubi in ni zaščite informacij.

Na splošno potrošniška psihologija pričakuje, da bo gostiteljsko podjetje vedno in pod kakršnimi koli pogoji zagotavljalo neprekinjeno delovanje, ne da bi razmišljalo o načrtovanih ponovnih zagonih, prilagoditvah in nastavitvah. Kot kaže praksa, lahko stranka odide po prvem razmeroma dolgem prekinitvi povezave in to celo razumete - nihče noče ostati brez povezave v času, ko je to še posebej potrebno. V mnogih podjetjih je treba vedno zagotoviti razpoložljivost uporabnega komunikacijskega omrežja in spletnega mesta, brez prekinitev. Po drugi strani je odjemalec naklonjen, če ga vnaprej opozori na predlagano delo in skupaj z njim izbere čas, ko bo omrežje odsotno. Sporočilo ob prekinitvi povezave ga navadno vname in prisili, da se prepusti konkurentom. Glede na njihovo veliko število ne morete samo izgubiti te stranke, ampak tudi izgubiti veliko potencialnih strank zaradi ustnih ust. Toda kakovostne storitve sprva ne bodo dovolj, potrošniki se sprva ne bi smeli obračati na konkurente, tu pa je potrebna dobra oglaševalska akcija.

Neumno si je predstavljati podjetje, ki deluje v spletnem podjetju in nima svojega spletnega mesta, zato bo ustvarjanje lastnega portala v internetu prednostna naloga. Nadalje oglaševanje poteka po svetovnem spletu, toda najeti vodja prodaje lahko neodvisno išče stranke. Bolje je, da to storite sami, da prihranite. Oglaševanje na televiziji in radiu (ne "ustno od ust") v tem primeru običajno ni učinkovito, tako kot vsi drugi sprejemi ATL. Stranke lažje in hitreje iščejo sebe.

Pred nakupom opreme je bolje poiskati strokovnjake, ki vam ne bodo samo povedali, kateri strežnik izbrati, temveč vam bodo povedali, s katero strojno in programsko opremo lahko delata. To še posebej vpliva na nakup nadzorne plošče, saj jih je veliko, redki specialist pa enako dobro deluje pri vseh. Glede na pričakovane delovne pogoje in opravljene storitve bodo zaposleni rekli, da je bolj primerna. Na podlagi tega lahko začnete iskati sobo za podatkovni center. Najverjetneje ne bo več kot 50 m2, hkrati pa ga bo treba razdeliti na strežniško sobo in pisarno, v kateri delata oprema in kupci. Stroški najema sobe se začnejo od 30 tisoč rubljev.

S strežnikom upravlja sistemski skrbnik (sistemski skrbnik) - bog računalniške sfere in vse IT, dve osebi mu pomagata, če ni dovolj opreme. Bolje je imeti tudi dve osebi, ki delata na cesti - verjetno bo kakšen zaposleni v pisarni stranke (računovodja, ki je glavni problem programerjem, ne marajo jih posebej), sprožil napačen program ali prekinil napačno žico, zaradi česar bo celoten urad ostal nepovezan. Tehničnega dejavnika ni mogoče izključiti, oprema se lahko tudi pokvari in jo je treba občasno prilagajati, zmogljivosti pa so na voljo ne le za gostitelja, temveč tudi za stranko. Seveda je pisarna v večini primerov konfigurirana brez povezave, pojav IT strokovnjakov pa sploh ni, vendar nekatere storitve nakazujejo to možnost.

Če želite delovati, potrebujete vsaj en strežnik in nadzorno ploščo. Če je samo en strežnik, potem namenskega stroja ni mogoče zagotoviti. Vse pa je odvisno od zneska, ki je na razpolago podjetniku, vendar ni priporočljivo, da na samem začetku kupite več kot 5 naprav. Na nadzorni plošči je mogoče najti brezplačno, vendar le redko kdo dela na njih zaradi omejene funkcionalnosti in razuzdane lupine. Najpogostejši je cPanel (poleg splošno sprejetega Linuxa v beta načinu podpira tudi Windows, kar je redko), njegovi stroški se začnejo od 16 dolarjev na mesec (vendar samo za "gostovanje" v oblaku). Leto je lažje vzeti - za 425 dolarjev lahko dobite razmeroma dobro funkcionalnost. Strežnik je izbran glede na število prvih potencialnih odjemalcev in zahtevano računalniško moč. Razpon cen je od 20 do 500 tisoč rubljev. Optimalen avto je mogoče najti za 100 tisoč rubljev. Delo zaposlenih se plača iz naslednjih izračunov:

  • Sistemski administrator - od 30 tisoč rubljev.

  • IT-strokovnjaki (2 osebi) - 40 tisoč rubljev.

  • Terenski inženirji (2 osebi) - 70 tisoč rubljev.

Bolje je, da zaposlenim ponudite ne tako visoko plačo, ampak dober bonus, odvisno od kakovosti dela. Tako bo znesek osnovnega kapitala:

  • Registracija in licenciranje spletnega poslovanja - približno 40 tisoč rubljev.

  • Najem prostorov - 30 tisoč rubljev.

  • Oprema (3 strežniki) nadzorna plošča in pisarniška oprema - 400 tisoč rubljev.

  • Zunanje izvajanje, računi za komunalne storitve (elektrika na prvem mestu) - približno 30 tisoč rubljev.

  • Plačilo zaposlenih - 140 tisoč rubljev.

Znesek za začetek je 640 tisoč rubljev, mesečna plačila - 200 tisoč rubljev. Če je opreme manj, se osebje zmanjša, po njem pa - stroški. Stroški gostovanja za stranko se začnejo od 4 tisoč rubljev. To pomeni, da bo 50 kupcev krilo samo stroške vzdrževanja podjetja in le večje število jih bo začelo prinašati dobiček. 60 kupcev - to je 40 tisoč dobička iz poslovanja, 100 odjemalcev - 200 tisoč. Če želite povečati njihovo število, lahko poiščete potrošnike ne le v vašem mestu, temveč tudi v sosednjih, če ne celo po državi (vendar boste morali upoštevati dejstvo, da bodo takšni kupci svetovali le po telefonu). Za veliko mesto je to povsem realno, prvič pa morate imeti določeno rezervo sredstev. Odplačilo takšnega spletnega podjetja je lahko več let, odvisno od tega, koliko potrošnikov je mogoče pritegniti, donosnost pa je neposredno odvisna od števila strank in raste z vsakim novim potrošnikom.

Matthias Laudanum

(c) www.clogicsecure.com - portal za poslovne načrte in vodnike za mala podjetja

18.8.2019

Priljubljene Objave